Mise à jour importante de la passerelle de paiement en ligne

Global Payments migre sa passerelle de paiement en ligne d’Apigee Edge vers Apigee X le 24 septembre 2026. Afin d’éviter toute interruption de service, les marchands doivent effectuer les mises à jour techniques requises au plus tard le 23 septembre 2026.

Mesures requises d’ici le 23 septembre 2026

Veuillez consulter les directives techniques fournies avec vos documents de migration et mettre à jour vos systèmes, réseaux ou configurations au besoin. Si votre entreprise possède plusieurs emplacements marchands ou plusieurs identifiants marchands (MID), ces changements pourraient s’appliquer à tous les comptes associés.

Mises à jour requises

• Mettre à jour vos listes d’autorisation entrantes et sortantes pour les nouvelles adresses IP NAT d’Apigee X. Directives : https://go3.globalpayments.com/l/936773/2026-07-20/f51ny/936773/1784593598G7nTyqzt/ApigeeX_GP_eComm_Update_Allowlists_FR__3_.docx
• Confirmer que vos systèmes prennent en charge les noms d’en-têtes de réponse HTTP en minuscules. Directives : https://go3.globalpayments.com/l/936773/2026-07-20/f51nr/936773/1784593598uanf1f12/ApigeeX_GP_eComm_Update_Headers_FR__3_.docx
• Vous assurer que toutes les connexions à la passerelle utilisent TLS 1.2 ou une version supérieure. Directives : https://go3.globalpayments.com/l/936773/2026-07-20/f51nv/936773/1784593598WeY1OHn4/ApigeeX_GP_eComm_Upgrade_Transport_Layer_Security_FR__3_.docx
• Mettre à jour les connexions entrantes vers HTTP/1.1 ou une version supérieure, car les requêtes HTTP/1.0 CONNECT ne seront plus prises en charge. Directives : https://go3.globalpayments.com/l/936773/2026-07-20/f51p2/936773/1784593598V18wRPmv/ApigeeX_GP_eComm_Transition_HTTP_Connections_FR.docx

Effectuer les tests avant l’entrée en vigueur des changements en production

Un accès à l’environnement sandbox est disponible pour vous aider à effectuer des tests et à apporter les ajustements nécessaires avant la migration en production du 24 septembre 2026. Les marchands demeurent responsables de valider leurs propres systèmes avant la date de migration.

Étapes pour effectuer des transactions de test GP Ecom Virtual Terminal (RealControl)

1. Connectez-vous à l’environnement Sandbox de RealControl
   
   1. Accédez à https://realcontrol.sandbox.realexpayments.com/login
   2. Entrez les mêmes identifiants que ceux utilisés pour l’environnement de production
2. Effectuez les transactions

Comment effectuer des transactions de test GP Ecom

Envoyez les demandes à https://api.sandbox.realexpayments.com/remote

• Les demandes valides sont documentées à https://developer.globalpayments.com (Très important - Assurez-vous que la sélection « Viewing: » située près du coin supérieur gauche de la page est « XML API »)

Comment effectuer des transactions de test GP API

Envoyez les demandes à https://apis.sandbox.globalpay.com/ucp/

• Les demandes valides sont documentées à https://developer.globalpayments.com (Très important - Assurez-vous que la sélection « Viewing: » située près du coin supérieur gauche de la page est « REST API »)

Certifier l’achèvement

Une fois toutes les mises à jour requises effectuées, veuillez soumettre le formulaire d’attestation afin de confirmer que votre entreprise respecte les exigences de migration : https://forms.cloud.microsoft/Pages/ResponsePage.aspx?id=GLxDeyzGUES8ZZRsiqM-WKwEw8A_ZmZNlS378QZ_eOVUOUE2TFYyUVM4UzFIU043NFhWSE4yQTFaNS4u

Besoin d’aide?

Si vous avez des questions au sujet de ces exigences techniques, veuillez consulter votre spécialiste TI ou votre partenaire d’intégration. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, communiquez avec votre gestionnaire de compte ou avec l’équipe du soutien à la clientèle de Global Payments au 1.888.682.3729 ou à ca.ecomsupport@globalpayments.com.